Pour les particuliers
Un point d’aide unique, gratuit et confidentiel.
LoLe® réunit en un seul endroit les outils pour gérer vos documents, vos revenus et dépenses, le travail, la santé et les demandes d’aide. Elle est gratuite pour les personnes dans le besoin qui vivent en Suisse.
Pour les particuliers
Les défis du quotidien
Trop de guichets et de formulaires
L’aide existe, mais elle est répartie entre des services, des formulaires et des conditions différents. S’y retrouver seul coûte du temps et de l’énergie.
Peu de temps, peu de réserves
Quand on travaille, qu’on élève seul ses enfants ou qu’on affronte une maladie, la marge est mince: un imprévu peut devenir une urgence.
Demander de l’aide n’est pas facile
Raconter sa situation à des inconnus, encore et encore, est épuisant. Demander de l’aide devrait être simple et digne.
Pour les particuliers
Ce que LoLe® vous offre
Une seule plateforme, avec tout ce qu’il faut. Trois engagements s’appliquent à chaque service.
Tout en un seul endroit
Documents, situation financière, travail, santé et aides: un seul accès, une seule histoire à raconter.
Gratuite, sans discrimination
Les apps et les services sont gratuits pour les personnes dans le besoin, quelles que soient leur origine ou leur situation.
Confidentialité et dignité
Vos données restent sous votre contrôle. Les demandes d’aide sont formelles et dignes, jamais humiliantes.
Pour les particuliers
Les 15 apps, en quatre piliers
Données et documents personnels
3 appsTout ce qui vous concerne, en sécurité et toujours à portée de main.
Mes données
Votre coffre-fort numérique: vos données personnelles en lieu sûr, sous votre contrôle.
Archive de documents
Une archive pour tous vos documents (pièces d’identité, certificats, contrats, etc.): fini les documents perdus ou à chercher.
Calendrier
Gérez vos rendez-vous, appels vidéo et appels téléphoniques dans un seul calendrier.
Finances et travail
4 appsGérez au mieux votre présent, construisez votre avenir.
Budget personnel
Gardez un œil sur vos revenus, vos dépenses et vos objectifs, avec des outils simples qui vous aident à comprendre votre situation financière.
Curriculum vitae
Un CV numérique toujours à jour, prêt à être envoyé aux employeurs.
CV vidéo
Présentez-vous dans une courte vidéo: personnalité, compétences et motivation comptent plus qu’une feuille de papier.
Plan d’affaires
Un guide pas à pas pour transformer une idée en plan d’affaires, prêt pour celles et ceux qui peuvent le financer.
Demandes d’aide et soutien
4 appsGérez vos demandes d’aide ou de soutien de manière simple et efficace.
Demande d’aide
Remplissez automatiquement et gérez toute demande d’aide au moyen de formulaires et de dossiers officiels.
Aide bénévole
Un réseau de bénévoles près de chez vous pour des courses, de petites réparations, des cours ou de la compagnie.
Collecte de fonds
Lancez une collecte de fonds pour un projet ou un besoin concret.
Subventions et subsides
Trouvez et demandez des subventions, des microcrédits et des subsides proposés par des partenaires institutionnels et à but non lucratif.
Santé et soutien
4 appsDes conseils médicaux, juridiques et vétérinaires, sans vous déplacer.
Assistance médicale
Des consultations médicales préliminaires gratuites, à distance, et des informations fiables sur la santé.
Assistance juridique
Des consultations juridiques préliminaires gratuites, à distance, pour comprendre vos droits et les démarches à suivre.
Assistance vétérinaire
Des consultations à distance et des conseils pour soigner vos animaux.
Téléassistance
Assistance et suivi à domicile, à distance, pour les personnes âgées et les personnes atteintes de maladies chroniques: plus de sérénité pour vous et votre famille.
et bien plus encore…
Pour les particuliers
Les avantages pour vous
Quand la commune, les professionnels et les organisations collaborent sur LoLe®, même au-delà des services sociaux, le service que vous recevez devient plus simple, plus rapide et plus complet.
Des démarches plus simples
Les personnes qui vous aident travaillent sur la même plateforme: moins de formulaires, moins d’étapes et des réponses plus rapides.
Données et documents en ordre
Vous gérez vos données et documents en un seul lieu sûr et, avec votre accord, les personnes qui vous suivent y ont accès: rien à répéter à chaque guichet.
Pas seulement le service social
Médecins, avocats, vétérinaires, bénévoles et soins à domicile font partie de votre réseau d’aide, même hors des services sociaux de la commune.
Une aide coordonnée
Commune, professionnels et organisations à but non lucratif se coordonnent: vous recevez une aide complète, sans doublons ni allers-retours entre services.
Plus de temps pour vous écouter
Avec moins de paperasse, le personnel des services et des organisations a plus de temps pour vous écouter et vous conseiller.
Vos données restent les vôtres
Vous décidez quelles informations partager et avec qui: la collaboration entre les services respecte toujours votre vie privée.
Pour les particuliers
Comment commencer
Vous vivez en Suisse et êtes dans le besoin
LoLe® est conçue pour les personnes domiciliées en Suisse qui se trouvent dans une situation de réelle difficulté.
Votre commune vérifie votre situation
Le service social de votre commune confirme que vous avez droit à l’accès. Ainsi, les ressources parviennent à celles et ceux qui en ont vraiment besoin.
Vous utilisez les apps gratuitement
Dès lors, vous utilisez toutes les apps de LoLe® sans frais, et vos données restent toujours sous votre contrôle.
Contact
Des questions ?
Écrivez-nous: nous vous expliquerons volontiers comment fonctionne LoLe® et à qui vous adresser dans votre commune.
Écrivez-nous
Remplissez le formulaire: nous répondons en général sous quelques jours ouvrables.