Per le amministrazioni pubbliche
Un sistema centralizzato per l’assistenza sociale.
Comuni e uffici sociali sono il cuore della rete di aiuto. LoLe® offre loro un unico sistema per verificare le persone, centralizzare le richieste, standardizzare le procedure e ridurre il lavoro amministrativo.
Per le amministrazioni pubbliche
Le sfide
Richieste frammentate
Le richieste arrivano da canali diversi, con moduli e procedure diverse: difficile avere una visione d’insieme.
Costi amministrativi
Verifiche, approvazioni e rendiconti assorbono tempo e risorse, con vincoli di bilancio sempre più stretti.
Decisioni senza dati
Senza dati aggiornati è difficile capire quali bisogni crescono e quali servizi funzionano davvero.
Per le amministrazioni pubbliche
Cosa offre LoLe®
Una piattaforma centralizzata per supervisionare l’ecosistema dell’assistenza sociale nel Comune.
Verifica delle persone e dei fornitori
Il Comune conferma chi ha diritto ad accedere e quali fornitori partecipano: le risorse arrivano a chi ne ha bisogno.
Richieste centralizzate
Tutte le richieste di assistenza in un unico sistema, con procedure standardizzate e uno stato sempre aggiornato.
Sussidi, approvazioni e conformità
Gestione snella dei sussidi, delle approvazioni e della reportistica richiesta dalle norme.
Dati in tempo reale
Una visione aggiornata dei bisogni della comunità e dell’efficacia dei servizi finanziati, per decisioni basate sui dati.
Meno costi amministrativi
Le attività ripetitive vengono automatizzate e la carta sparisce: il personale si concentra sulle persone.
Il ruolo nella Triade PPN
Il settore pubblico porta legittimità, scala e mandato istituzionale; LoLe® è il terreno digitale comune con il privato e il non profit.
LoLe® è complementare ai servizi sociali esistenti: non li sostituisce, li collega.
Per le amministrazioni pubbliche
Le app per le amministrazioni pubbliche
Nove strumenti per gestire l’assistenza sociale in modo semplice, ordinato e trasparente.
Gestione Utenti
Le persone seguite, con i loro dati, le richieste e i documenti in un fascicolo unico e protetto, accessibile solo a chi è autorizzato.
Gestione Formulari
Moduli digitali pronti da compilare e da inviare: meno carta, meno errori, tempi più brevi.
Gestione Richieste
Tutte le richieste di aiuto in un unico posto, con lo stato sempre aggiornato e chi se ne occupa.
Gestione Collaboratori
Personale e volontari: ruoli, accessi, turni e incarichi, con i permessi giusti per ciascuno.
Calendario
Appuntamenti, videochiamate e telefonate, gestiti in un unico calendario.
Registro degli Uffici Sociali
L’elenco aggiornato degli uffici sociali, con competenze, orari e contatti, per indirizzare ogni persona al posto giusto.
Registro delle Organizzazioni Non Profit
Le organizzazioni non profit della rete, i loro servizi e le collaborazioni attive, in un colpo d’occhio.
Fondo Sociale
Il fondo per gli aiuti diretti: contributi, erogazioni e saldo sempre sotto controllo, con ogni movimento tracciato e rendicontato.
Statistiche e Rapporti
Dati e indicatori in tempo reale e rapporti pronti per la direzione, i finanziatori e le autorità.
Per le amministrazioni pubbliche
I vantaggi per il Comune
Collaborando su LoLe® con una rete che va oltre i servizi sociali comunali e cantonali, il Comune semplifica le procedure, riduce i tempi e offre un servizio più completo.
Procedure più semplici
Moduli, verifiche e approvazioni seguono un percorso unico, condiviso con i partner: meno passaggi per l’ufficio e per i cittadini.
Tempi più brevi, più produttività
Le richieste arrivano complete e già documentate: l’ufficio decide prima e, con meno lavoro ripetitivo, fa di più con le stesse risorse.
Più tempo per ascoltare
Con meno carta da gestire, il personale ha più tempo per il colloquio, l’ascolto e l’accompagnamento dei cittadini.
Cittadini più autonomi
Le persone gestiscono da sé dati e documenti e sanno a che punto è la richiesta: meno code allo sportello, più fiducia.
Una rete più ampia
L’ufficio può contare anche su medici, avvocati, veterinari, non profit e volontari esterni ai servizi sociali.
Un aiuto più completo
Se una persona chiede ciò che l’ufficio non offre, come un consiglio medico o legale, trova una risposta: il partner giusto è già nella rete.
Per le amministrazioni pubbliche
Come si inizia
Primo contatto
Una richiesta dal modulo di contatto, con il nome del Comune o dell’ente e il ruolo di chi scrive.
Presentazione della piattaforma
Una dimostrazione di LoLe® con esempi concreti, per capire insieme le esigenze dell’ufficio.
Avvio nel Comune
Si definiscono le procedure di verifica e di gestione delle richieste e si attiva la piattaforma per l’ufficio sociale.
Contatti
Vuoi portare LoLe® nel tuo Comune?
Scrivici: organizziamo volentieri una presentazione per il tuo ufficio.
Scrivici un messaggio
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